ご注意事項・補償について

ご利用条件について

年齢26歳以上69歳以下、運転歴3年以上、普通免許可（国際免許不可）
キャンピングカーのレンタルが初めての方は、前日までにご来店頂き車両の説明を受けて下さい。（お電話にてご来店予約をお願い致します。）
リピーターの方は、ご予約時間の30分前までにご来店下さい。
車両レンタル料金は、ご予約フォーム又はご来店にてクレジット決済をお願い致します。
ご利用7日前までに車両レンタル料金のお支払いが確認できない場合は、ご利用をお断りさせて頂く場合もございますのでご注意をお願い致します。
ご返却の際には給油（満タン）にてご返却をお願い致します。
ご延長の場合は、早めのご連絡をお願い致します。（翌日ご予約が入っている場合はお断りさせて頂きます。）
追加料金が発生した場合には、店頭にて精算させて頂きます。（クレジットカード決済のみとなります。）
ハイシーズンは年度により異なります。
2024年度ハイシーズン期間：3/23日～4/7日・4/27日～5/6日・7/13日～9/1日・12/21日～1/5日
定休日：土日祝日（年末年始休み12/29日～1/5日）

キャンセルポリシーについて

予約キャンセルの場合は下記の予約キャンセル手数料と消費税をお支払い頂きます。
※ご利用の14日前まで：無料
※ご利用の13日前～7日前まで：ご利用予定金額の30％
※ご利用の6日前～2日前まで：ご利用予定金額の80％
※ご利用の前日または当日：ご利用予定金額の100％
貸出当日の予約時間を1時間経過してもご連絡頂けない場合は、予約キャンセルとなり上記手数料を申受けます。
予約時刻以降の貸出や、返却予定時間以前の返却による未使用時間分の料金は返金できませんので予めご了承ください。
予約受付後、貸出車両の故障・破損その他、当社の都合又は天災等で貸出できない場合は予約申込金をご返金致します。
代替車の貸出・その他（キャンプ場、ホテル、フェリー予約等）のキャンセル料金の保証はできませんのでご了承下さい。
予約日の変更又は延期につきましても、上記内容の適用をさせて頂きます。

ペット同乗の条件について

同乗させるペットは、健康な室内犬に限ります。
小型犬3頭まで、中型犬2頭まで、大型犬はお断わりさせて頂きます。
指定された予防注射がご利用期間中に有効である状態で接種されたものに限ります。
排泄のしつけがされている事に限ります。
走行中、就寝時はケージに入れて下さい。（ケージはお客様にてご用意をお願い致します。）
バンクベット・後方ベットへの乗車はお断わりさせて頂きます。
ソファー席は、専用シートをひいた上での乗車を可とさせて頂きます。（シートはお客様にてご用意をお願い致します。）
レンタカー内での給水餌等はご遠慮下さい。
ペットを時間の長短に関わらずレンタカー内に放置してはなりません。
ペットの事故または疾病等に関して弊社では一切の責任を負いません。また保険・補償及び各種補償制度での補償対象外となっておりますのでご了承下さい。
ご利用後、レンタカーに甚だしい臭気・抜け毛・汚損・毀損等の発生で次の利用者に対し通常の清掃・整備等による貸渡が不可能と判断された場合、その清掃・修理等実費及び清掃期間中の休車補償（NOC）ノンオペレーションチャージとして、修理日数（30日を限度）× 11,000円（税込）をお支払い頂きます。
ペットに起因して弊社または第三者に上記11を除く損害を与えた場合、レンタカー借受人がその一切を補償するものとします。
動物愛護及び管理に関する法律、各都道府県の動物愛護に関する条例を尊守して下さい。

補償内容について

万一の事故の際、下記限度額の範囲にて補償金が給付されます。但し補償制限の上限を超えたもの、免責事項に該当する事故、貸渡約款に該当する事故、及び警察の事故証明が取得できない場合の損害は全てお客様のご負担となります。

対人補償

1名につき無制限

人身傷害

1名につき5,000万円

対物補償

1事故につき無制限（免責額10万円）

車両補償

1事故につき車両時価（免責額10万円）

搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺症を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず損害額を補償します。（限度額5,000万円：損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施）
免責10万円以下の損害金額の場合は、借受人へ実費のみ請求致します。一旦最大金額を借受人からお預りした場合、修理金額が確定したのちに店舗より借受人へ返金致します。

補償が適用されない事例

下記の項目に該当する場合は、制度をご利用できない場合がございます。

事故の大小に関わらず警察及び当店事故・故障・受付ダイヤル、出発店へ届出及び連絡がない場合
警察の事故証明が取得できない場合
貸渡期間を無断で延長した上で事故を起こした場合
貸渡時に届出の運転手以外の方が運転されて事故を起こした場合（又貸しも含む）
運転中にシートベルト（助手席・後席を含む）を着用していなかった場合
道路交通法に違反して使用した場合
居眠り運転による事故の場合
定員オーバーでの事故の場合
出発店に無断で事故相手と示談した場合
薬物使用及び飲酒、酒気帯び運転による事故の場合
無免許運転の場合（免許停止期間や運転できる自動車の種類に違反している場合も含む）
お客様の所有・使用・管理する財物等の損害等
店舗敷地内で車両や看板を破損した場合
通常の使用用途以外で生じた事故・車体の損害（他車のけん引・車道以外を走行・各種テスト・競技・その他危険な運転等）
車両管理を怠った事による被害・盗難、その他の事故について（キー紛失・盗難によるものを含む）
パンク・バーストやタイヤの破損・ホイールキャップの紛失、破損（アルミホイール含む）
飛び石等の飛来物によるガラスのひび・割れ・破損
車内の汚損・装備品の破損・紛失による損害
タイヤチェーン、チャイルドシートの取付不備による損害
給油時の燃料種間違いにより生じた故障について
その他貸渡約款の条項に違反して使用した故障について（自動車保険約款の免責事項を含む）
その他補償の限度額を超えた損害
※補償を超えた額とは、補償範囲外のレッカー代（お客様都合による手配を含む）など、その他補償の範囲を超えた費用をいいます。

免責補償制度について

免責とは、対物補償・車両補償の内、お客様にご負担いただく金額の事です。
免責補償制度とは、免責金額（対物10万円・車両10万円、計20万円）を免除する制度の事です。

免責補償制度加入料

1日毎2,200円（税込）

過去に重大な事故・トラブルがあり当社が不適当と認めた場合には、ご加入をお断りさせていただく場合がございます。
道路交通法に反した使用による事故の場合、当制度を適用にはなりません。
同一貸渡における複数事故の発生時には、初回事故のみ当制度が適用となります。
ご契約手続き後の加入・解約はお断りさせていただく場合がございます。
免責補償制度にご加入していてご利用の延長をされた場合、自動的に免責補償制度も延長加入になり、1日毎に2,200円が加算されます。
免責補償制度へのご加入は任意となります。
ノンオペレーションチャージ（営業補償）は別途かかります。

ノンオペレーションチャージについて

ノンオペレーションチャージ（NOC）について

万一レンタカーご利用中に当店の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃等が必要となった場合（タバコの焦げ穴・ペットや生魚等による異臭等・清掃に時間が掛かる汚れ）は、その期間中の営業補償の一部として下記の金額をご負担いただきます。免責補償制度とは異なりますのでご注意下さい。

修理中の休車保証料として、修理日数（30日を限度）× 11,000円（税込）をご請求させて頂きます。

当社まで車両が返却されなかった場合には車両回送費（レッカー代）をご請求させて頂きます。

FUN2campingの安心補償プランにご加入頂くことで、事故の際のお客様の負担となるNOCの支払いが免除されます。

違法駐車について

放置駐車の確認標章が取付られた場合

直ちに確認標章に記載された警察署に出頭し所定の手続きを完了して下さい。
レンタカーご返却までに反則金の支払いを完了して下さい。
レンタカーご返却時に確認のため、領収書等の書類を店頭にてご提示下さい。

ご返却までに反則金の支払いが完了していない場合

「交通反則告知書」及び「納付書・領収書等」のご提示を頂けなかった場合、下記の駐車違反金と諸費用・（レッカー移動費用・駐車場代等）全額をお支払い頂きます。※全車種：25,000円
後日、反則金を納付して「交通反則告知書」及び「納付書・領収書等」をご提示頂ければ、違反金をご返金させて頂きます。指定口座へのお振込みとなり、振込手数料はお客様のご負担となります。

ファンファンキャンピング